SISTEM INFORMASI KOMPUTER OTOMATISASI PERKANTORAN DAN SISTEM PAKAR

mungkin ada beberapa dari kalian yang masih asing dengan kata " Sistem Informasi Komputer Otomatisasi Perkantoran " dan juga "Sistem Pakar" padahal kebanyakan dari kita telah menggunakannya tapi kita tidak menyadari dan tidak tau itu oleh sebab di kesempatan kali ini saya akan membahas tentang macam-macam sistem pakar dan otomatisasi perkantoran.

1. Pengertian Sistem Informasi Berbasis Komputer(CBIS)

CBIS mengandung arti bahwa komputer memegang peranan penting dalam sebuah sistem informasi, meskipun secara teoritis, penerapan sebuah sistem informasi memang tidak harus menggunakan komputer dalam kegiatannya, namun pada prakteknya dengan data dan kebutuhan informasi yang begitu kompleks maka peran komputer begitu di butuhkan. oleh sebab itu di kenal lah istilah computer based karna komputer memegang peranan penting dalam memproses data pada suatu sistem maka di sebutlah Computer Base Information System atau sistem informasi berbasis komputer.
jadi komputer-komputer ini saling terintegrasi untuk mengolah data menjadi informasi yang berkualitas,tepat,cepat,dan akurat sesuai dengan manajemen yang membutuhkannya.Nantinya hasil dari informasi itu di peruntukkan sebagai alat bantu yang mendukung pengambilan keputusan, koordinasi dan kendali serta visualisasi dan analisis.

Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa system informasi berbasis

computer adalah system pengolah suatu data yang berkualitas dan di pergunakan

untuk membantu mengambil sebuah keputusan dan untuk menentukan peranan

teknologi dalam kehidupan ini.

2. Pengertian Otomatisasi Komputer

Otomatisasi kantor merupakan penggunaan alat elektronik yang di gunakan untuk memudahkan komunikasi formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi dengan orang-orang di dalam dan di luar. Otomatisasi perkantoran berarti pengalihan fungsi manual peralatan kantor yang banyak menggunakan tenaga manusia kepada fungsi-fungsi otomatis dengan menggunakan peralatan mekanis khususnya komputer.

Otomatisasi penting dilakukan dalam upaya meraih efektivitas dan

efisiensi kegiatan perkantoran. Dengan adanya perkembangan teknologi informasi

yang menuntut untuk menyelesaikan proses pengolahan informasi secara cepat

dan fleksibel, maka kebutuahan dari metode manual ke otomatis sudah menjadi

keharusan untuk dipenuhi. Namun, bukan berarti meninggalkan seluruh proses

manual dan memangkas tenaga kerja, sebab banyak aspek-aspek lain yang harus

menjadi pertimbangan dalam melakukan otomatisasi dikantor.

Jenis-jenis Aplikasi Otomatisasi Kantor

Perkantoran merupakan kegiatan yang berhubungan dengan pelayanan dalam

perolehan,pencatatan, penyimpanan, penganalisaan, dan pengkomunikasian

informasi.Berikut ini adalah jenis-jenis aplikasi otomatisasi perkantoran yang dapat

digunakan : 

1. Pengolahan Kata (Word Processing)

Word processing adalah penggunakan suatu aperalatan elektronik yang

secara otomatis melakukan beberapa tugas yang diperlukan untukmembuat

dokumen ketik atau cetak.

Contoh dari word processing adalah Ms. Word dari Microsoft Office

2. Surat Elektronik (Electronic Mail/E-mail)

Surat elektronik yang dikenal sebagai e-mail adalah penggunaan jaringan

komputer yang memungkinkan para pemakai mengirim, menyimpan dan

menerima pesan-pesan dengan menggunakan terminal komputer dan alat

penyimpanan.

3. Voice Mail

Voice mail memerlukan komputer dengan kemampuan menyimpan pesan

audio dalam bentuk digital dan kemudian mengubahnya kembali menjadi

audio saat dipanggil. Tiap pemakai mempunyai voice mailbox dalam

penyimpanan sekunder, dan peralatan khusus mengubah pesan audio ke dan

dari bentuk digital.

4. Kalender Elektronik (Electronic Calendaring)

Adalah penggunaan jaringan komputer untuk menyimpan dan memanggil

acara yang telah ditetapkan oleh manajer. Kalender elektronik bersifat khusu

diantara aplikasi otomatisasi kantor, karena ia hannya menyusun terjadinya

komunikasi bukan mengkomunikasikan informasi. Cara kerjanya mirip

dengan organizer.

5. Konferensi Audio (Audio Conferencing)

Adalah penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat suatu

hubungan audio diantara orang-orang yang tersebar secara geografis dengan

tujuan melaksanakan konferensi.

Konferensi audio tidak memerlukan komputer, hanya melibatkan fasilitas

komunikasi audio dua arah.

6. Konferensi Video

Adalah penggunaan peralatan televisi untuk menghubungkan para pesertakonferensi yang tersebar secara geografis. Peralatan tersebut menyediakan

hubungan audio dan video serta tidak memerlukan komputer. 3 konfigurasi

dasar konferensi video berdasarakan sinyalnya adalah :

- Video satu arah dan audio satu arah

- Video satu arah dan audio dua arah

- Video dan audio dua arah

7. Konferensi Komputer (Computer Conferencing)

Adalah penggunaan jaringan komputer, sehingga memberi kemampuan

seseorang untuk melakukan pertukaran informasi selama proses terjadinya

konferensi. Aplikasi ini hamper sama dengan electronic mail, karena kedua

aplikasi ini menggunakan hardware dan software yang sama.

8. Transmisi Faxsimili (Facsimile Transmission)

FAX adalah penggunaan peralatan khusus yang dapat membaca citra

dokumen pada satu ujung saluran komunikasi dan membuat salinannya di

ujung yang lain. Fax sangat mudah diimplementasikan dan dioperasikan.

Jalur telepon suara dapat berfungsi sebagai channel-nya dan pengoperasian

peralatannya tidak lebih sulit daripada mengoperasikan mesin fotocopy.

9. Pencitraan (Imaging)

Untuk menyimpan dokumen yang berukuran/bervolume besar diperlukan

penyimpanan khusus sehingga mudah untuk memanggil dan mendapatkan

kembali informasi yang diperlukan dalam dokumen tersebut. Penggunaan

microfrom yang berupa microfilm dan microfiche dapat mengurangi

kebutuhan ruang penyimpanan sebesar 97% sehingga efektif digunakan

untuk dokumen besar.

10. VideoText

Adalah penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan materi

tekstual pada layar CRT. Penggunaan komputer untuk menampilkan pada

layar CRT materi narasi dan grafik yang tersimpan. Untuk menyediakan

informasi dalam bentuk videotext, terdapat 3 sumber utama bahannya, yaitu:

- menciptakan file videotext pada komputernya sendiri

- berlangganan jasa videotext

- memperoleh akses ke file videotext dari perusahaan lain 

11. Desktop Publishing (DTP)

Adalah penggunaan komputer untuk menyiapkan output tercetak yang

kualitasnya sangat mirip dengan yang dihasilkan oleh typesetter. Sistem

DTP berbentuk suatu konfigurasi komputer mikro yang mencakup layar

CRT resolusi tinggi dan printer laser, dan dikendalikan oleh perangkat lunak

DTP.

3.Sistem Pakar

Konsep sistem pakar adalah menirukan metodologi dan kinerja seorang

manusia yang ahli dalam bidang atau domain tertentu yang spesifik.(Setiawan,

1993). Sistem pakar adalah program pemberian nasehat (advice giving) atau

program konsultasi yang mengandung pengetahuan dan pengalaman yang

dimasuki oleh satu atau banyak pakar kedalam satu domain pengetahuan tertentu.

Agar setiap orang biasa memanfaatkannya untuk memecahkan suatu masalah.

(Suparman,1991).

Sistem pakar sangat inovatif dalam menghimpun dan mengemas pengetahuan,

keunggulan yang utam terletak pada kemampuan dan penggunaan praktisnya bila

disuatu tempat tidak ada seorang pakar dalam suatu bidang ilmu.(Andi, 2003).

 Kelebihan Sistem Pakar

Kelebihan yang diperoleh dari sistem pakar yaitu:

• Memungkinkan orang awam bisa melakukan pekerjaan seorang pakar.

• Meningkatkan produktivitas kerja dengan jalan meningkatkan efisiensi

pekerjaan.

• Menghemat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan atau masalah yang

kompleks.

• Menyederhanakan beberapa operasi.

• Pengolahan berulang-ulang secara otomatis.

• Tersedianya pengetahuan pakar bagi masyarakat luas 

Kelemahan Sistem Pakar

Sedangkan kelemahan sistem pakar yaitu:

• Pengembangan sistem pakar sangat sulit, seorang pakar yang baik sulit

diperoleh. Memedatkan pengeahuan seorang pakar dan mengalihkannya

menjadi sebuah program merupakan pekerjaan yang melelahkan dan

memerlukan biaya yang besar.

• Sistem pakar sangat mahal untuk mengembangkan, mencoba dan

mengirimkannya ke pemakai terakhir memerlukan biaya tinggi.

• Hampir semua sistem pakar (expert system) masih harus

dapatdimplementasikan dalam komputer besar, sistem pakar yang

dijalankan pada komputer pribadi tergolong sistem apkar kecil dan kurang

canggih.

• Sistem pakar tidak 100 % menguntungkan karena produk seseorang tidak

ada yang sempurna dan tidak selalu benar, oleh karena itu perlu dikaji

ulang secara teliti sebelum digunakan.

Contoh beberapa sistem pakar

XSEL

Sistem pakar ini dapat bertindak sebagai asisten penjual yang membantu penjual

komputer DEC memilihkan pesanan pelanggan sesuai dengan kebutuhan.

MYCIN 

Sistem ini dikembangkan di Universitas Stanford pada pertengah-an 1970-an

dengan tujuan untuk membantu jurumedis dalam mendiagnosa penyakit yang

disebabkan oleh bakteri

PROSPECTOR

Sistem ini diciptakan oleh Richard Duda, Peter Hard, dan Rene Reboh pada tahun

1978 yang menyediakan kemampuan seperti seorang pakar di bidang geologi.

Sebuah sistem pakar mempunyai kemampuan berdialog dengan pemakai dan

kemudian memberikan suatu saran, pandangan, atau kesim-pulan. Contoh berikut

menunjukkan kemampuan tersebut. 

Sistem pakar : Apakah buah berbentuk bulat?

Pemakai : Ya. 

Sistem pakar : Apakah buah berwarna hijau ketika muda dan kuning

ketika sudah tua? 

Pemakai : Tidak.

Sistem pakar : Apakah buah berwarna hijau ketika muda dan merah

ketika sudah tua? 

Pemakai : Ya.

Sistem pakar : Apakah berbatang?

Pemakai : Ya 

Sistem pakar : Menurut pengetahuan yang saya miliki, apel memenuhi

kriteria yang Anda sebutkan.

Daftar Pustaka

http://fairuzelsaid.com/konsep-sistem-pakar/

https://blogaanwati.wordpress.com/2013/01/11/otomatisasi-kantor/.

http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_otomatisasi_kantor.

http://nove82.blogspot.co.id/2014/10/otomatisasi-perkantoran-a.html